Hier is een compleet overzicht van alle nieuwigheden die deze maand zijn uitgerold. Deze update is belangrijk → volledige meertaligheid, nieuwe mobiele app, geavanceerd ticketbeheer, herontworpen aankooptraject, en tal van verbeteringen om u te helpen.
Nieuwe mobiele app
De mobiele app PassPass is volledig opnieuw opgebouwd.De oude app is niet meer functioneel voor toegangscertificering → u moet de nieuwe versie downloaden “PassPass Organizer” vanuit de App Store of Google Play.
Wat verandert:
Herontworpen interface → duidelijker en sneller navigeren
Realtime toegangsoverzicht → bekijk het aantal binnengekomen personen direct vanuit de app
Verbeterde scan → verbeterde prestaties en betrouwbaarheid voor ticketcontrole
PassPass Organizer :
Aangepaste ticketvisuals
Elk ticket kan nu zijn eigen ontwerp hebben, zowel op de PDF-biljet als op de Wallet-pass (Apple Wallet / Google Wallet).
PDF-biljetten
Voeg een aangepaste afbeelding toe aan het PDF-biljet
Kies of u de datum van het evenement op het biljet wilt weergeven
Pass Wallet
3 afbeeldingsopties → evenementbanner, aangepaste afbeelding of geen afbeelding
Toewijzing per ticket → wijs een visual toe aan alle tickets of aan specifieke tickets
Ga naar Ticketbeheer > Visuals om uw ontwerpen in te stellen.
Verken de ticketpersonalisatie: Pas uw PDF- en Wallet-tickets aan
Meertalig FR / NL / EN
PassPass is nu volledig meertalig. U kunt de inhoud van uw evenementen in het Frans, Nederlands en Engels creëren, en de hele flow past zich automatisch aan de taal van uw deelnemer aan.
Wat is vertaald:
Evenementpagina → titel, beschrijvingen, locatie, alle inhoud die u schrijft
Aankooptraject → ticketnamen, extra's, formulier velden, knoppen
Bevestigingsmails → verzonden in de taal van de deelnemer
PDF- en Wallettickets → gegenereerd in de taal van de deelnemer
Beheerinterface → het dashboard is ook beschikbaar in FR, NL en EN
Elk tekstveld van uw evenement heeft nu een taalindicator (FR, EN, NL) om uw vertalingen direct te schrijven. U kunt ook worden geholpen door automatische vertaling.
Vertaal uw evenementen: Een meertalige gebeurtenis configureren
Ticket- en supplementgroepen
Organiseer uw tickets en supplementen in groepen om uw verkooppagina te structureren. Groepen maken het mogelijk om tickets visueel te groeperen op categorie (bijv: "Toegang", "Pakketten", "Cateringopties") en daar gemeenschappelijke regels op toe te passen.
Configureer ticketgroepen: Organiseer uw tickets met groepen
Geavanceerde limieten
Het limietensysteem is volledig herzien om meer controle over de hoeveelheden te bieden:
Min / max per bestelling → stel een minimum en maximum aantal tickets per bestelling in
Regels tussen groepen → configureer kruisbeperkingen tussen ticketgroepen (bijv: maximaal 2 tickets in totaal tussen de groep "VIP" en de groep "Premium")
Regels tussen tickets → pas gecombineerde limieten toe tussen specifieke tickets
Deze regels worden automatisch toegepast in het aankooptraject → de deelnemer wordt begeleid zonder de geconfigureerde limieten te overschrijden.
Gedeelde limieten tussen tickets
Verborgen tickets en kortingscodes
Creëer tickets die alleen zichtbaar zijn wanneer een koper een specifieke kortingscode invoert. Dit is ideaal voor exclusieve voorverkoop, VIP-toegang of partneruitnodigingen.
Om een verborgen ticket te configureren → in de geavanceerde opties van het ticket, stel de weergave in op "Zichtbaar met kortingscode", en maak vervolgens een kortingscode die aan dit ticket is gekoppeld (zelfs met 0% korting voor een eenvoudige ontgrendeling).
Persoonlijke tickets
U kunt nu de naam, voornaam en e-mail van elke deelnemer op een veel flexibeler manier vragen.
3 beschikbare modi → Verplicht, Optioneel of Niet vragen
Onafhankelijke configuratie → een instelling voor tickets, een andere voor supplementen
Configuratie in Aankooptraject > Aangepaste velden, sectie "Persoonlijke informatie van deelnemers".
Configureerbare btw-weergave
U kunt nu kiezen hoe uw prijzen aan uw deelnemers worden weergegeven. Drie modi zijn beschikbaar:
Prijs incl. btw (standaard) → de prijs is inclusief btw
Prijs excl. btw → btw zichtbaar op de tickets → elk ticket toont het bedrag excl. btw + btw afzonderlijk
Prijs excl. btw → btw alleen zichtbaar in de samenvatting → de tickets tonen de prijs excl. btw, de btw verschijnt in de samenvatting
U kunt ook een standaard btw-tarief instellen en de aanpassen per ticket of toeslag.
Configuratie in Geavanceerde configuraties > Weergave BTW.
De weergave van de BTW configureren
Verbeterde aankoopervaring
De aankoopervaring aan de deelnemerszijde is herontworpen om soepeler en sneller te zijn:
Vloeiendere animaties → soepelere overgangen tussen de stappen
UX-verbeteringen → optimalisaties om wrijving te verminderen en conversies te verhogen
Deze verbeteringen zijn automatisch → uw kopers profiteren onmiddellijk zonder enige actie van uw kant.
Verrijkte evenementpagina's
De beschrijving van uw evenement kan nu video's en afbeeldingen rechtstreeks in de inhoud integreren. Hetzelfde geldt voor de gedetailleerde beschrijvingen van uw tickets → u kunt elk ticket verrijken met visuele inhoud om beter te presenteren wat is inbegrepen.
Geformatteerde velden
Nieuwe veldtypes zijn beschikbaar in het bestelformulier en het deelnemersformulier:
E-mail → automatische validatie van het e-mailformaat
Telefoon → telefoonformaat met landcode
Datum → geïntegreerde datumkiezer
Aantal → numeriek veld met validatie
Deze geformatteerde velden garanderen schone en bruikbare gegevens in uw exports.
Verbeterde facturatiegegevensverzameling
Het factureringsformulier is herontworpen om tijd te besparen en fouten te verminderen.
Autocompleteren op bedrijfsnummer → voer uw bedrijfsnummer in en de facturatiegegevens (naam, adres, BTW) worden automatisch ingevuld
Geschikt voor bedrijven die niet aan de BTW zijn onderworpen → het formulier past zich aan de BTW-status van het bedrijf aan om alleen de noodzakelijke informatie te vragen
Resultaat → een snellere aankoopervaring voor deelnemers die bestellen namens een bedrijf.
Vernieuwd dashboard
De beheerdersinterface is bijgewerkt met een vernieuwd ontwerp. De navigatie is duidelijker en de hele interface is consistenter. Als u PassPass dagelijks gebruikt, zult u een aangenamere en snellere ervaring opmerken.
Marketingtracking
De configuratie van tracking-ID's (Google Analytics, Meta Pixel, enz.) is verbeterd. U kunt uw trackingidentificaties gemakkelijker toevoegen en beheren vanuit Geavanceerde configuraties > Tracking & Pixels.
Integratie van de Meta Pixel op uw PassPass ticketverkoop
En dan?
We blijven bouwen. De komende weken zullen nog meer verbeteringen brengen. Ondertussen, als u vragen of feedback heeft over deze nieuwigheden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het contactformulier op uw evenementpagina of rechtstreeks via de chatbot rechtsonder.