Met promocodes kunt u kortingen in percentage aanbieden aan uw kopers, of verborgen tickets ontgrendelen die voorbehouden zijn aan bepaalde personen. Ze zijn een krachtig hulpmiddel om uw voorverkopen te beheren, uw partners te belonen of exclusieve toegang te creëren.
Een promocode aanmaken
Ga naar Ticketbeheer > Promocodes vanuit het menu van uw evenement.
Klik op Promocode aanmaken
Definieer de code die uw kopers moeten invoeren (bijvoorbeeld: EARLY20, PARTNER, VIPACCESS). De code moet alleen in hoofdletters en cijfers zijn, zonder spaties of speciale tekens.
Voeg een interne notitie toe (optioneel) om te onthouden voor wie of waarvoor deze code dient (bijvoorbeeld: "Voor sponsorpartners"). Deze notitie is alleen zichtbaar voor uw team.
Geef de percentagewaarde van de korting aan. Bijvoorbeeld 20 voor een korting van 20%. Voer 0 in als u de code alleen wilt gebruiken om een verborgen ticket te ontgrendelen, zonder korting toe te passen.
Stel de gebruikslimiet in (optioneel). Laat leeg voor onbeperkt gebruik, of geef een maximumaantal aan (bijvoorbeeld 50 voor 50 keer gebruik in totaal).
Kies de beschikbaarheidsperiode: zolang er verkoop mogelijk is (standaard), of aangepaste data om de code tot een specifieke periode te beperken.
Kies in de geavanceerde opties of u de code aan alle tickets of aan specifieke tickets wilt koppelen.
Twee gebruikstypes
Kortingscode
Het klassieke geval: een code met een percentagewaarde (bijvoorbeeld EARLY20 = 20% korting). Wanneer een koper de code invoert, tonen de betreffende tickets een groene "Korting"-badge, de oorspronkelijke prijs wordt doorgestreept en de nieuwe prijs verschijnt ernaast. De korting wordt ook als een aparte regel in het besteloverzicht weergegeven.
Kortingscodes zijn alleen van toepassing op betaalde tickets. Gratis tickets (0 €) worden niet beïnvloed door een kortingscode.
Ontgrendelingscode
Een kortingscode van 0%, gekoppeld aan een ticket waarvan de zichtbaarheid is ingesteld op Zichtbaar met promocode. Het ticket is onzichtbaar op de verkooppagina totdat de koper de code invoert. Het ticket verschijnt dan in de lijst en de koper kan het normaal kopen.
Dit is het ideale mechanisme voor:
Exclusieve voorverkopen (ticket voorbehouden aan nieuwsbriefabonnees)
Partner- of sponsortoegang
Gratis uitnodigingen (100% code + verborgen ticket)
U kunt beide combineren: een code van 50% gekoppeld aan een verborgen ticket. De koper ontgrendelt het ticket EN krijgt korting.
Hoe de koper een promocode gebruikt
Tijdens het aankoopproces wordt een "Promocode"-tag bovenaan de checkout weergegeven. De koper klikt erop om een venster te openen, voert de code in en klikt op Toepassen. Er verschijnt een bevestigingsbericht en de korting (of het ontgrendelde ticket) wordt onmiddellijk toegepast.
De koper ziet ook het resterende aantal keren dat de code kan worden gebruikt, wat een gevoel van urgentie kan creëren als het aantal beperkt is.
Een promocode delen via een link
Bij het aanmaken van een promocode wordt automatisch een deellink gegenereerd. Deze link activeert de code standaard, zonder dat de koper deze handmatig hoeft in te voeren.
Concreet: de koper klikt op uw link, komt op de verkooppagina met de promotie al toegepast (of het verborgen ticket al ontgrendeld), en kan direct kopen.
Haal de link op via het menu (drie puntjes) van uw promocode, of vanuit het configuratiepaneel van de code.
Veelvoorkomende gebruiksscenario's
Early bird
EARLY20 code met 20% korting, beperkt tot 100 keer gebruik, beschikbaar tijdens de eerste 2 weken van de verkoop. Deel het in uw nieuwsbrief om de eerste inschrijvers te belonen.
Partneruitnodiging
PARTNER100 code met 100% korting, beperkt tot 20 keer gebruik. Uw partners krijgen gratis toegang door deze code in te voeren. Geen apart ticket nodig.
Geheim VIP-ticket
Maak een "VIP Pass"-ticket aan met zichtbaarheid Zichtbaar met promocode, en vervolgens een VIPACCESS-code op 0%. Alleen personen met de code kunnen het VIP-ticket zien en kopen. Raadpleeg Tickets aanmaken en configureren om de zichtbaarheid in te stellen.
Ja, promocodes accepteren alleen hoofdletters en cijfers, zonder spaties of speciale tekens. Bijvoorbeeld: EARLY20, VIP2024, PARTNER.
De limiet is globaal, over alle bestellingen heen. Als u een limiet van 50 instelt, kan de code in totaal 50 keer worden gebruikt. De waarde van een promocode is van toepassing op een ticket (of supplement) en niet op een volledige bestelling.
De nieuwe code vervangt de oude. Als de oude code echter een verborgen ticket had ontgrendeld, blijft dat ticket zichtbaar, ook na de codewijziging. De korting wordt herberekend op basis van de nieuwe code.
Ja, bij het aanmaken van de code kunt u kiezen of u de korting aan alle tickets en supplementen of aan specifieke items koppelt. Een supplement zoals een T-shirt kan dus ook van de korting profiteren.