Het aankoopformulier is wat uw deelnemers invullen bij hun bestelling. Standaard vraagt PassPass de naam, voornaam en e-mail van de koper. Maar u kunt veel verder gaan: aangepaste velden toevoegen, informatie per deelnemer verzamelen (gepersonaliseerde tickets), het verzamelen van facturatiegegevens activeren, en meer.
Ga naar Aankooptraject > Aangepaste velden vanuit het menu van uw evenement.
Twee niveaus van formulieren
PassPass biedt twee niveaus van gegevensverzameling aan, die aan verschillende behoeften voldoen:
Bestellingsvelden
Deze velden worden slechts één keer per bestelling gevraagd, ongeacht het aantal gekochte tickets. Ze dienen om de contactgegevens van de hoofdkoper, de contact- of facturatiegegevens te verzamelen.
Standaard is er al een veld "Naam, voornaam, e-mail" aanwezig en verplicht.
Deelnemersvelden
Deze velden worden gevraagd voor elk ticket van de bestelling. Als een koper 3 tickets neemt, moet hij deze velden 3 keer invullen, één keer per deelnemer. Dit is het mechanisme dat uw tickets gepersonaliseerd maakt.
Standaard is er een veld "Naam, voornaam, e-mail" aanwezig maar optioneel.
Maak uw tickets gepersonaliseerd
Dit is een van de meest gestelde vragen: hoe identificeer je elke deelnemer individueel? Het antwoord ligt in de deelnemersvelden.
In de sectie Persoonlijke informatie van de deelnemers, activeer de verzameling van naam, voornaam en e-mail voor elke deelnemer.
Kies of deze informatie Verplicht of Optioneel is. Voor echt gepersonaliseerde tickets, kies Verplicht.
(Optioneel) Voeg extra deelnemersvelden toe om andere informatie per persoon te verzamelen: telefoonnummer, T-shirtmaat, dieet, enz.
De per deelnemer verzamelde informatie is raadpleegbaar en exporteerbaar vanuit de weergave Deelnemers van uw evenement. Zo kunt u een volledige gepersonaliseerde lijst genereren voor de dag J.
Een aangepast veld toevoegen
Of het nu gaat om bestellingsvelden of deelnemersvelden, het aanmaken werkt op dezelfde manier:
Klik op Voeg een veld toe in de gewenste sectie (Bestelling of Deelnemers).
Vul het label van het veld in (bijvoorbeeld: "Telefoonnummer", "T-shirtmaat"). Dit label is zichtbaar voor de koper en kan worden vertaald.
Vink Verplicht veld aan als u invoer wilt afdwingen.
Selecteer het type veld dat geschikt is (zie hieronder).
(Optioneel) Voeg een beschrijving toe om de koper te begeleiden.
(Optioneel) Beperk de weergave tot bepaalde tickets alleen (standaard wordt het veld voor alle tickets weergegeven).
Beschikbare veldtypes
Geformatteerd veld : e-mail, telefoon, nummer of datum, met automatische validatie van het formaat.
Korte tekst : tekstveld op één regel.
Tekstveld : meerregelig tekstveld voor langere antwoorden.
Enkele keuze : de koper kiest één optie uit een lijst (bijvoorbeeld maat S/M/L/XL).
Meerdere keuzes : de koper kan meerdere opties aanvinken (bijvoorbeeld voedselallergieën).
Selectie : dropdownmenu om een optie te kiezen.
Aanvullende voorwaarde : selectievakje om voorwaarden te accepteren (algemene voorwaarden, huishoudelijk reglement, enz.).
Tekst zonder veld : informatieblok weergegeven in het formulier zonder invoerveld. Handig om een herinnering weer te geven ("Breng uw identiteitsbewijs mee").
Verzameling van facturatiegegevens
Voor professionele of B2B-evenementen kunt u de verzameling van facturatiegegevens activeren via een speciale schakelaar. Dit voegt automatisch de velden toe: bedrijfsnaam, btw-nummer en factuuradres.
Deze gegevens zijn exporteerbaar vanuit het tabblad Bestellingen van uw evenement.
De facturatiesectie is een globale schakelaar. U kunt de facturatievelden niet individueel configureren.
Organiseer uw velden
U kunt de volgorde van uw velden herschikken door te slepen en neer te zetten met het pictogram links van elk veld. De volgorde die u instelt, is de volgorde waarin de velden voor de koper verschijnen bij het afrekenen. Elk veld heeft een menu ... om het te wijzigen of te verwijderen.
Een voorbeeldweergave is beschikbaar aan de rechterkant van uw configuratie. Standaard toont het alleen de bestellingsvelden. Selecteer een ticket in de simulator om de deelnemersvelden te zien die aan dat ticket zijn toegewezen.
Toon een veld onder voorwaarde
Maak voorwaardelijke velden die alleen worden weergegeven wanneer aan bepaalde antwoordvoorwaarden is voldaan. Bijvoorbeeld, een veld "Btw-nummer" dat alleen verschijnt als "Status" = Bedrijf of Zelfstandige.
Om te configureren: open een veld, activeer de schakelaar Toon onder voorwaarde, kies het trigger-veld, de operator en de waarde. Het voorwaardelijke veld verschijnt automatisch ingesprongen onder zijn trigger-veld met een oranje badge.
Meerdere voorwaarden kunnen worden gecombineerd met EN (allemaal waar) of OF (minstens één waar).
Voor meer informatie: Voorwaardelijke velden: configuratie en voorbeelden
Veelvoorkomende gebruikssituaties
Gepersonaliseerde tickets : activeer de persoonlijke informatie van de deelnemers in verplichte modus. Elk ticket wordt aan een naam gekoppeld.
Keuze van T-shirtmaat : voeg een deelnemersveld toe van het type "Enkele keuze" met de opties S, M, L, XL.
Telefoonnummer per deelnemer : voeg een deelnemersveld toe van het type "Geformatteerd veld" in telefoonmodus.
Algemene voorwaarden te accepteren : voeg een bestellingsveld toe van het type "Aanvullende voorwaarde" verplicht.
Informatieve tekst : gebruik een "Tekst zonder veld" om een herinnering weer te geven ("Let op: breng uw identiteitsbewijs mee") zonder invoer te vragen.
B2B-evenement met facturatie : activeer de verzameling van facturatiegegevens om bedrijfsnaam, btw en adres te verkrijgen.
Specifiek veld voor een ticket : een veld "Dieet" alleen voor tickets die een maaltijd bevatten, gebruik de optie "Alleen weergeven voor bepaalde tickets".
Een bestellingsveld wordt slechts één keer door de koper ingevuld (voor de hele bestelling). Een deelnemersveld wordt voor elk ticket van de bestelling ingevuld. Als iemand 3 tickets koopt, vult hij de deelnemersvelden 3 keer in.
Activeer de sectie Persoonlijke informatie van de deelnemers en stel deze in op Verplicht. Elke koper moet de naam, voornaam en e-mail van elke deelnemer invullen. Deze informatie is vervolgens zichtbaar in uw deelnemerslijst en exporteerbaar.
Ja, bij het aanmaken van het veld, gebruik de optie Alleen weergeven voor bepaalde tickets en selecteer de betreffende tickets. Als u dit veld leeg laat, wordt het voor alle tickets weergegeven.
De gegevens van de deelnemersvelden zijn zichtbaar in de weergave Deelnemers van uw evenement en zijn exporteerbaar. De facturatiegegevens zijn beschikbaar in het tabblad Bestellingen.
Het is een informatieblok dat in het formulier wordt weergegeven zonder dat de koper iets hoeft in te voeren. Ideaal om een herinnering of instructie weer te geven ("Meld u 30 minuten voor aanvang van het evenement").