Ce mois de mai a été dédié à l'intégration de la bêta de l'analytics, à l'ouverture aux connecteurs (API, webhooks) ainsi qu'à des évolutions continues des flux de base.
Analytics
Nouveau module disponible sur chaque événement. Suivez vos ventes et votre audience en temps réel, depuis un seul écran : visites, taux de conversion, chiffre d'affaires, panier moyen, évolution des ventes jour par jour, répartition par ticket, sources de trafic, provenance géographique, heures et jours d'achat, et proportion de nouveaux participants vs récurrents.
Rendez-vous sur la page de votre événement, onglet Analytics.
Notifications de ventes en temps réel
Via l'application mobile PassPass Organizer, chaque nouvelle vente déclenche une notification push sur votre téléphone. Suivez l'évolution de vos inscriptions sans ouvrir le dashboard.
→ iOS - App Store → Android - Play Store
Les notifications peuvent être suspendues à tout moment dans les paramètres de l'application.
Liens de partage pour codes promo et tickets cachés
Plus besoin de demander à vos participants de saisir manuellement un code. Partagez un lien direct qui applique automatiquement votre code promo ou qui déverrouille vos tickets cachés. Un confort supplémentaire pour vos participants.
Récupérez le lien via le menu (trois petits points) de votre code promo, ou depuis le panneau de configuration du code.
En savoir plus : Utiliser les codes promo
Gestion des participants améliorée
Plusieurs améliorations sur la gestion de vos participants.
Tables améliorées → filtres sur vos codes promo, nouvelles colonnes, accès plus rapide à vos données
Champs personnalisés accessibles → vos champs personnalisés sont désormais visibles et modifiables directement depuis la fiche participant ou la commande. Lors de l'ajout manuel d'un participant, vous pouvez aussi renseigner tous les champs de votre formulaire (avant, seuls le nom, prénom et email étaient disponibles)
Notes personnelles → ajoutez des notes internes à vos participants pour un meilleur suivi
Import Excel simplifié → lors de l'import de participants via Excel, vos tickets sont directement proposés dans un menu déroulant. Plus besoin de chercher et copier l'ID manuellement
Export et scanning enrichis → récupérez plus de données dans vos exports, notamment les heures de check-in (validations) de vos participants
Impression de badges
PassPass dispose désormais d'un système d'impression de badges sur mesure pour vos événements. À l'arrivée de vos participants, leur ticket est scanné et un badge personnalisé est imprimé en quelques secondes. Professionnalisez et facilitez la gestion des entrées.
Les badges sont personnalisés à votre événement et peuvent afficher les données liées au participant : nom, société, type d'accès, ou tout autre champ collecté lors de l'inscription.
Le matériel d'impression est disponible en location. Contactez-nous pour un devis.
Découvrir le service d'impression de badges
Collecte des données de facturation élargie
Le formulaire de facturation supporte désormais plus de pays hors Union Européenne, pour mieux accueillir vos participants internationaux.
API publique et Webhooks
Connectez PassPass à vos outils et workflows. L'API REST publique vous permet de lire vos données depuis un système externe. Les webhooks envoient des notifications en temps réel à chaque événement important.
Cas d'usage : synchronisation CRM, export comptable, automatisations via Zapier, Make ou n8n.
Rendez-vous dans Paramètres → Développeurs pour créer vos clés API et endpoints webhook.
En savoir plus : API publique et Webhooks
Work in progress
Dans l'objectif d'une évolution continue de l'outil, voici les thématiques attendues pour ces prochaines semaines :
Billetterie intégrée à votre site web → unifiez votre branding et votre billetterie pour un parcours utilisateur moderne et intuitif, sans quitter vos espaces. Personnalisation avancée : polices, couleurs, arrondis...
Nouvelle page d'événement → plus de personnalisation avec des sections configurables : line-up artistes/speakers, planning, FAQ, galerie d'images...
Outil de gestion des codes promotionnels → optimisation de l'interface pour la gestion d'un nombre important de codes promo
Événements multidates → faciliter la gestion multi-date d'un événement
MCP PassPass → connectez PassPass à vos assistants IA (ChatGPT, Claude, ...) pour vous aider dans la lecture de vos données, l'analytique, les suggestions d'améliorations, etc.
Questions, retours ou suggestions ? N'hésitez pas à contacter notre product manager Jean :