Het aanmaken van tickets is de eerste stap om uw tickets te verkopen. Of u nu een gratis evenement met registratie organiseert of een festival met meerdere prijscategorieën, PassPass stelt u in staat om elk ticket naar uw behoeften in te stellen: prijs, hoeveelheid, verkoopperiode, zichtbaarheid, en nog veel meer.
Uw eerste ticket aanmaken
Om een ticket aan te maken, gaat u naar Ticketbeheer > Tickets vanuit het menu van uw evenement.
Klik op Ticket aanmaken
Vul de naam van het ticket in (bijvoorbeeld: "Algemene toegang", "VIP Pass", "Kinderticket"). Deze naam is zichtbaar voor uw kopers en kan in meerdere talen worden vertaald.
Voeg een beschrijving toe (optioneel). U kunt ook klikken op Gedetailleerde beschrijving toevoegen om meer informatie te geven over wat het ticket inhoudt.
Stel de beschikbare hoeveelheid in. Laat leeg voor onbeperkte voorraad, of geef een specifiek aantal op om de verkoop te beperken.
Geef de prijs incl. btw aan. Zet 0 voor een gratis ticket.
Klik op Toevoegen om uw ticket op te slaan.
U kunt de volgorde van weergave van uw tickets herschikken door te slepen en neer te zetten met het pictogram links van elk ticket.
Gratis of betaald ticket
PassPass beheert zowel betaalde als gratis evenementen. Het verschil zit simpelweg in de prijs:
Betaald ticket : geef een bedrag incl. btw aan. Er worden servicekosten in rekening gebracht (2 % van de prijs + 0,60 € per ticket).
Gratis ticket : stel de prijs in op 0 €. Er worden geen servicekosten in rekening gebracht. De koper ziet een knop Valideren in plaats van Betalen en wordt niet doorgestuurd naar een betalingspagina.
Zelfs voor een gratis evenement stelt het aanmaken van een ticket van 0 € u in staat om registraties te verzamelen, een deelnemerslijst te hebben en de tickets bij de ingang te scannen.
Geavanceerde opties
Elk ticket heeft geavanceerde opties die toegankelijk zijn tijdens het aanmaken of wijzigen ervan. Hiermee kunt u precies bepalen wanneer en hoe uw tickets worden verkocht.
Verkoopperiode
Stel in wanneer uw ticket kan worden gekocht:
Begin van het evenement (standaard) : het ticket is nu te koop en tot het begin van het evenement.
Einde van het evenement : het ticket blijft te koop, zelfs na het begin van het evenement, tot het einde ervan.
Aangepaste data : kies een specifieke start- en einddatum. Ideaal voor early bird tickets of verkoop in fasen.
Zichtbaarheid van het ticket
Bepaal hoe uw ticket op de verkooppagina verschijnt:
Zichtbaar (standaard) : het ticket wordt altijd weergegeven, zelfs als het nog niet te koop is of uitverkocht.
Zichtbaar als te koop : het ticket verschijnt alleen tijdens de actieve verkoopperiode.
Zichtbaar met promotiecode : het ticket is standaard verborgen en verschijnt alleen wanneer een koper een geldige promotiecode invoert die aan dit ticket is gekoppeld.
Verborgen : het ticket verschijnt nooit op de verkooppagina. Handig voor interne tickets of handmatige uitnodigingen.
Combineer Zichtbaar met promotiecode en een promotiecode van 0 % om een "geheim" ticket te maken dat alleen toegankelijk is voor personen met de code, zonder korting toe te passen. Ontdek hoe in onze gids Promotiecodes gebruiken.
Hoeveelheden per bestelling
U kunt het aantal tickets beperken dat een koper in één bestelling kan nemen:
Minimum per bestelling : stel een minimum in (standaard: 1). Handig als u tickets per set verkoopt (bijvoorbeeld, minimaal 2 voor een duo-aanbieding).
Maximum per bestelling : beperk het maximum aantal (standaard: onbeperkt). Praktisch om doorverkoop te voorkomen of een eerlijke toegang te garanderen.
Beheer uw bestaande tickets
Vanaf de pagina Tickets heeft u een overzicht van al uw tickets. Elke regel toont de naam, de prijs, het aantal verkopen ten opzichte van de capaciteit, en de status van het ticket.
Klik op het menu ... rechts van een ticket om het te bewerken, te dupliceren of te verwijderen. U kunt ook de volgorde van weergave wijzigen door te slepen en neer te zetten.
Veelvoorkomende gebruikssituaties
Eenvoudig evenement met één tarief
Maak een enkel ticket "Toegang" aan met de gewenste prijs. Dit is het meest voorkomende geval voor conferenties, avonden of workshops.
Gratis evenement met registratie
Maak een ticket van 0 € aan om deelnemers in staat te stellen zich in te schrijven. U krijgt een volledige deelnemerslijst en kunt de tickets bij de ingang scannen, precies zoals bij een betaald evenement.
Festival met meerdere tarieven
Maak meerdere tickets aan (Volwassene, Kind, VIP) en organiseer ze in groepen voor een duidelijke presentatie op uw verkooppagina. Raadpleeg onze gids Uw tickets organiseren met groepen voor meer informatie.
Early bird voorverkoop
Maak een "Early Bird" ticket aan met aangepaste data (bijvoorbeeld van 1 tot 15 maart) en een "Normaal" ticket waarvan de verkoop op 16 maart begint. De optie Zichtbaar als te koop verbergt automatisch het early bird ticket zodra de periode is afgelopen.
Doorverkoop beperken (anti-scalping)
Stel een maximum per bestelling in (bijvoorbeeld 4 tickets) om te voorkomen dat een enkele koper een groot aantal tickets verwerft. Voor nog sterkere bescherming kunt u een gedeelde limiet configureren die van toepassing is op meerdere soorten tickets tegelijk.
Verder gaan
Organiseer uw tickets per categorie — Groepeer uw tickets (Volwassene, Kind, VIP...) voor een duidelijkere verkooppagina. → Uw tickets organiseren met groepen
Bied extra's aan uw deelnemers aan — T-shirts, parkeren, maaltijden... Voeg extra's toe die naast uw tickets verschijnen. → Extra's aanbieden
Maak uw tickets op naam — Verzamel de naam, voornaam en e-mail van elke deelnemer om elk ticket individueel te identificeren. → Het aankoopformulier personaliseren
Personaliseer het uiterlijk van uw tickets — Ken een ander visueel toe aan elk ticket zodat uw deelnemers hun ticket onmiddellijk herkennen (Dag 1, VIP, enz.). → Uw PDF- en Wallet-tickets personaliseren
Ja, u kunt de prijs van een ticket op elk moment wijzigen. De reeds geplaatste bestellingen behouden de prijs die bij aankoop is betaald. De nieuwe prijs is alleen van toepassing op toekomstige verkopen.
De beschikbare hoeveelheid van een ticket is de eigen voorraad van dat ticket. De capaciteit van een groep is het totale aantal van alle tickets in de groep. Bijvoorbeeld, als een groep "Standaard" een capaciteit van 200 heeft, en een Volwassenen- en Kinderticket bevat, kan het totaal van beide niet meer dan 200 zijn, ongeacht de verdeling.
Stel de zichtbaarheid van het ticket in op Zichtbaar met promotiecode. Maak vervolgens een promotiecode aan (zelfs met 0 % korting) en koppel deze aan dit ticket. Alleen personen die de code invoeren, zien het ticket op de verkooppagina verschijnen.
De servicekosten bedragen 2 % van de prijs incl. btw + 0,60 € per betaald ticket. Gratis tickets (0 €) hebben geen servicekosten. Deze kosten worden apart weergegeven in het besteloverzicht van de koper.
Ja, maak een ticket per fase aan en stel aangepaste data in voor elke verkoopperiode. Stel de zichtbaarheid in op Zichtbaar als te koop zodat alleen het ticket van de actieve fase zichtbaar is op uw pagina.