Toegang tot exportopties
Navigatie naar export
Ga naar uw evenement
Open het dashboard van uw betreffende evenement
Klik op het tabblad "Deelnemers" in het linkermenu
Lokaliseer de exportknop “Acties”
Rechtsboven in de deelnemerslijst
Klik op de knop "Acties"
Twee exportopties verschijnen in het dropdownmenu
Type 1: Export Excel (basisgegevens)
Type 2: Export van formuliergegevens (volledige gegevens)
Type 1: Export Excel (basisgegevens)
Inhoud van de basisexport
Deze export bevat de essentiële informatie van elke deelnemer:
Inclusieve kolommen:
ID : Unieke identificatie van de deelnemer
First name : Voornaam van de deelnemer
Last name : Achternaam van de deelnemer
Email : E-mailadres van de deelnemer
Naam van het ticket : Type ticket (bijv: betaald ticket, demo ticket)
Aankoopprijs : Betaald bedrag voor het ticket (0 voor gratis tickets)
Promocode : Gebruikte kortingscode (indien van toepassing)
Laatst validatie : Validatiestatus van het ticket
Aankoopdatum : Tijdstempel van de aankoop of toevoeging
Type 2: Export van formuliergegevens (volledige gegevens)
Voorwaarde voor gebruik: Deze optie is alleen beschikbaar als u aangepaste velden heeft aangemaakt in uw aankoopproces. Als er geen aangepast formulier is geconfigureerd, is alleen de basis Excel-export beschikbaar.
Configuratie vanuit "Aankoopproces" : Aangepaste velden worden geconfigureerd tijdens het aanmaken van uw tickets via de optie "Aankoopproces". Dit stelt u in staat om specifieke vragen, verplichte velden of meerdere opties toe te voegen volgens uw behoeften.
Inhoud van de volledige export
Deze export bevat alle verzamelde informatie tijdens de registratie:
Basisgegevens:
Alle informatie van de basis Excel-export
Plus alle gegevens van de aangepaste velden
Gegevens van aangepaste formulieren:
Antwoorden op aangepaste vragen
Extra verzamelde informatie
Voedselvoorkeuren, specifieke behoeften
Meerdere keuzes, selectievakjes
Opmerkingen en vrije tekstvelden
Facturatiegegevens zijn niet inbegrepen in de deelnemersexports, zelfs niet als de facturatieoptie is geactiveerd voor uw evenement.
Waarom deze beperking? Facturatiegegevens zijn gekoppeld aan een globale bestelling, niet aan een specifieke deelnemer. Een bestelling kan meerdere tickets voor verschillende deelnemers bevatten.
Toegang tot facturatiegegevens
Alternatieve procedure:
Ga naar het tabblad "Bestellingen" in uw evenementendashboard
Exporteer de bestelgegevens om de facturatie-informatie te verkrijgen
Deze gegevens omvatten factuuradressen, btw-nummers en andere fiscale informatie
Veelgestelde vragen
Kan ik alleen bepaalde deelnemers exporteren? De export betreft alle deelnemers van het evenement. Voor een specifieke selectie, selecteer de gewenste personen voor de export, of gebruik de Excel-filters na export.
Worden de gegevens in realtime bijgewerkt? Nee, de export weerspiegelt de status op het moment van generatie. Exporteer opnieuw om de meest recente gegevens te verkrijgen.
Kan ik exporteren in CSV-formaat? Momenteel is alleen het Excel-formaat beschikbaar. U kunt het Excel-bestand omzetten naar CSV vanuit uw spreadsheetsoftware.
Voldoen de geëxporteerde gegevens aan de AVG? Ja, maar u moet deze persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de AVG. Gebruik ze alleen voor het beheer van uw evenement en beveilig hun opslag.
Kan ik zien welke deelnemers een promocode hebben gebruikt? Ja, de kolom "Promocode" geeft de gebruikte code aan. Lege velden (-) komen overeen met deelnemers die geen korting hebben gebruikt.
Kan ik de exports automatiseren? Handmatige exports kunnen niet worden geautomatiseerd. Voor automatische synchronisatie, neem contact op met onze support om de implementatie van webhooks te bespreken.
Waar vind ik de facturatiegegevens? Facturatiegegevens zijn niet in de deelnemersexport. Ga naar het tabblad "Bestellingen" om deze transactie-specifieke informatie te exporteren.